Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Shine Lora nedir?
Shine Lora, entegre HD kamerası sayesinde kulağınızı güvenli bir şekilde görerek temizlemenizi sağlayan akıllı bir kulak temizleyicidir.

2. Shine Lora nasıl çalışır?
Ürünü telefonunuza Wi-Fi ile bağlayarak Shine Lora uygulamasını açın. Canlı görüntü sayesinde kulak içini net bir şekilde görüp, silikon uç ile güvenli temizlik yapabilirsiniz.

3. Hangi telefonlarla uyumludur?
Shine Lora hem iOS hem de Android cihazlarla uyumludur. Uygulama App Store veya Google Play üzerinden ücretsiz indirilebilir.

4. Kullanımı güvenli mi?
Evet. Shine Lora, yumuşak silikon uçları ve ısı kontrol sistemi sayesinde kulak kanalına zarar vermeden güvenli temizlik sağlar.

5. Uçlar değiştirilebilir mi?
Evet, kutu içeriğinde birkaç adet yedek silikon uç bulunur. İsteğe göre yedek uçlar ayrıca temin edilebilir.

6. Pil ömrü ne kadar sürer?
Tek şarjla ortalama 70 dakika kesintisiz kullanım sağlar. USB-C kablosu ile kolayca şarj edilebilir.

7. Suya dayanıklı mı?
Cihazın uç kısmı suya dayanıklıdır, ancak tamamen suya daldırılması önerilmez.

8. Garanti süresi ne kadar?
Tüm Shine Lora ürünleri 1 yıl üretici garantisi altındadır.

9. Ürünümü nasıl iade edebilirim?
Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında ise iade talebinde bulunabilirsiniz.

10. Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, öneri veya destek talebiniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
📩 destek@shinelora.com